网讯(记者宋薇萍)6月28日晚,2025泰国豫园灯会(全名:山海有灵·豫园灯会暨2025中泰文化月)在曼谷著名商业地标暹罗天地ICONSIAM正式亮灯。作为国家级非物质文化遗产,豫园灯会再度扬帆出海,让来自中国的璀璨华灯照亮世界舞台,用多样化的文化表达向世界讲述中国故事。
豫园股份董事长黄震表示,特将享誉世界的非遗瑰宝——豫园灯会带到曼谷,作为献给中泰建交五十周年的贺礼,为构建更为紧密的中泰命运共同体贡献绵薄之力。为期50天的泰国豫园灯会,既是友谊的象征,更是合作的起点。希望能携手更多合作伙伴,让中国文化、中国品牌走进泰国千家万户,续写“中泰一家亲”的崭新篇章。
据悉,此番出海泰国,豫园灯会继续以《山海经》为蓝本打造的IP“山海奇豫记”进行延展,而在设计中更是注重融入泰国本土特色,将《山海经》中各种古老且生动的中国传统文化元素与泰国元素相结合,构建出了一个既神秘绚烂又充满烟火气的大型户外沉浸式体验场景。
《探秘山海经》神兽艺术展是泰国豫园灯会精心筹备的文化展览,展览由一群中国的青年艺术家,以《山海经》为内容核心,利用多种创作手段和数字科技形式打造。展览中除了将展出数十件艺术创作与神兽模型展品之外,还将利用VR等科技技术带来有趣的互动体验,将中国上古神话的山海世界活化起来,让游客朋友们可以立体式地了解《山海经》奇幻之美。
豫园灯会自1995年首次举办以来,已成为中国标志性的新春民俗文化活动。多年来,豫园灯会不断探索创造性转化与创新性发展,主动迈开步伐勇敢“走出去”,并逐渐成为一个世界性的中国IP,成为东西方文化交流的平台。
在法国豫园灯会验证了“文化+品牌”出海模式的可行性后,豫园股份持续推进东方生活美学战略的全球化发展路径,旗下多个品牌争相探索出海,如松鹤楼等中华老字号已在海外开设门店。
如今的2025泰国豫园灯会期间,以灯会为媒,中国制造与中国文化走向全球市场。灯会期间,豫园股份旗下老庙、南翔馒头店、舍得、沱牌、童涵春堂、WEI蔚蓝之美、DJULA、上海表、海鸥表、复地、大豫园等多个中华老字号及优质品牌、项目也以不同方式参与其中,ClubMed、天元宠物、酷乐潮玩等品牌纷纷亮相泰国豫园灯会特色市集。
曾随豫园灯会一起成功出海法国的南翔馒头此番再度随灯会来到泰国,并为泰国消费者们精心准备了分别代表上海味道和曼谷味道的两款特色小笼。其中,“上海味道”当属南翔传承百余年的传统鲜肉小笼,而“曼谷味道”则是创新选用鸡肉、虾仁等原材料研发的冬阴功风味小笼,鲜美多汁的小笼包势必将大大满足泰国食客们的味蕾。老庙、童涵春堂、沱牌等中华老字号品牌纷纷带来了如古韵金、涵春再造人参系列、沱牌曲酒等拳头产品,以灯会为媒,将中国的好品牌、好产品,以及其所蕴含的中国文化推向全球市场。
泰国灯会期间,还将通过举办不同的文化周活动来展示不同的主题,如“魅力上海”周、新杭线·“灵韵万象”国潮文创周、“山海同薇·植韵东方”生活美学周等活动,将分别聚焦上海城市风采、国潮文创、东方美学等内容,从城市建设、商旅文发展、生活方式等多个角度为参观者带来不同的互动体验。即将于7月中下旬举办“泰中美食周”上,中国佳肴与泰国传统美食将通过味觉体验自然融合,让游客在品尝美食的过程中,实现从文化观赏到生活方式的深度交融。
包邮点燃西部“吃谷”热 拼多多“千亿扶持”助力谷子品牌跑出70%年增长包邮点燃西部“吃谷”热 拼多多“千亿扶持”助力谷子品牌跑出70%年增长
随着LABUBU火爆全球,谷子经济迎风起舞。艾媒咨询数据显示,中国泛二次元用户规模2024年达5.03亿,同比增长2.65%。2024年,国内谷子经济规模达1689亿元,较2023年增长40.63%。
2021年,石海东顺应谷子经济发展趋势,自创品牌,生产、销售正版谷子产品。同年,品牌入驻拼多多,其店铺在平台助力下一步步升级为旗舰店,此后,旗舰店数量增长至三家。
石海东说,拼多多让他第一次感觉到“只要市场有需求,产品有稀缺性,品质足够好,C端的生意就很好做”。4年时间,他们从不知名的白牌发展为国内知名的谷子品牌,还从线上走到线下,在南京、上海、厦门等城市的大型商场开了6家品牌店铺。
去年,拼多多推出“百亿减免”等惠商政策,对商家进行真金白银的补贴。今年又在此基础上重磅推出“千亿扶持”计划,全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
受益于此,石海东的谷子品牌2024年全网销量过亿,相较2023年增长70%。这其中,一半订单来自拼多多。因平台近年来大力推动“电商西进”政策,该品牌在西部地区拓市成效明显,西藏、青海等西部地区订单占比增长至近10%。2025年至今,发往偏远地区的商品同比增长60%左右。
藏族女孩白玛曲珍每天坐在书桌前,都会盘点桌上摆放的谷子。她喜欢《恋与深空》游戏和《异人之下》动漫,游戏中男性角色的立牌帅气笔挺地站在桌子中央,动漫里的卡通形象印在吧唧(指徽章)上,默默注视着她。尤其是叫沈星回的男性角色,她收集了各种类型的谷子。
谷子,即英文“goods”,原指商品,现指流通量大,可以随身携带的软周边,包括徽章、立牌、钥匙扣、玩偶、色纸等。作为二次元纸片偶像的“载体”,谷子被挂在书包上、贴在桌面上,代表着虚拟人物在现实世界中的一种陪伴。
谷子拥有者被称作“妈咪”,他们将谷子带入各类生活场景拍摄留念并在网上分享,配文除了赞美谷子的精致,还要如日记般述说和谷子的共同经历,并表达对生活的美好祝愿。
谷子带给白玛曲珍一种安心感。那是超越物品的人物,是精神的象征,时刻提醒她的现实行为。《异人之下》里朋友之间的情谊感动她,让她在与现实朋友的相处中变得更加和善。她把游戏男主角沈星回的吧唧挂在包上,玩偶放在床上,相信这些能带来好运。
高原人“吃谷”难于内地。市内谷子线下店铺少,也很难买到白玛曲珍喜爱的IP角色。因在西部,过去,大部分线上店铺的邮费比谷子本身还贵,极不划算。此前,一篇名为“偏远地区吃谷人的精神状态”的帖子聚集了近800条评论,不少人感慨,“18元邮费已是常态,低于18的邮费我就谢恩”,“谷子16邮费30,崩溃”。
但白玛曲珍有好办法。官方预售发货慢,她习惯在拼多多“吃谷”,“不仅经常有现货,而且全场包邮”。等待快递的日子,她时不时查看手机,一星期后,迫不及待拆开包裹,扫码验真,“做工基本上都很好”。
她将这个办法推荐给周围伙伴。每次见面看到彼此背包上别着吧唧时,她们都心照不宣地笑笑,“像在守护珍视的秘密”。
近年来,拼多多鼓励品质商家将好东西向西部加大供应并持续给予专项补贴,许多像白玛曲珍一样的西部“吃谷人”可以用正常的价格买到心爱的谷子、时髦的潮玩。去年9月
始,拼多多在首创中转集运模式的基础上,主动免除了西藏、青海、内蒙古等偏远地区的二段中转费。商家只需承担包裹发往偏远地区的一段运费,物流成本因而大幅下降,更多西部消费者也享受到了包邮的快乐。
拼多多谷子类目Top商家“栗汀”因此获益。过去,店铺发往偏远地区的运费比其他地区每单高出18元,改走“中转集运”后,运费差距缩小至5元左右。现在,不光物流成本更低了,品牌还在西部找到了广阔的增量市场。据店铺统计,2025年至今,发往偏远地区的商品同比增长约60%,西部地区订单占比增长至近10%。
“我们从拼多多起家,这些年紧跟平台政策变化,慢慢从一家谷子专营店,发展成国内IP top级别的谷子品牌。这一路,我们尊重粉丝、严守版权、大胆创新,在平台的助力下成功实现了品牌跃迁。”“栗汀”品牌主理人石海东表示。
进入谷子市场之前,石海东认为自己做生意差了点运气。2016年,28岁的他第一次创业,在小家电赛道“没有太大收获”,后转做空气净化器,但到了2018年,市场惨淡。
在连续创业的过程中,自小生活在时尚的上海的石海东发现,二次元经济经过将近十年的发展,有了破局。《大圣归来》等本土爆火IP的涌现,吸引了更多泛二次元消费群体,“吃谷”需求越发旺盛。国内制造商开始涉足二次元IP衍生品生产,凭借强势供应链达成规模效应。
“那时,谷子还叫IP周边”。石海东回忆,相比现在的吧唧、贴纸和亚克力,水杯、抱枕和钥匙扣等实用型产品当时更受青睐。
2021年,石海东开始带队做谷子生意,逐渐积累起不少靠谱的谷子供应商和制作工厂资源。其间,他逐渐领悟到,IP版权方普遍更信任品牌,更愿意将版权交给品牌方制作谷子。2021年,石海东创建谷子品牌,取名“栗汀”,同年在拼多多开设店铺。
品牌创立后,根据先前工作经验,石海东和团队迅速决定开发女性向谷子产品,锁定国产漫画、小说等IP。
初期,品牌在业内缺少知名度,为了说服版权方签约,石海东要多方打探版权方意图,在合作企划里提出新颖的产品建议和营销活动,争取授权。有年冬天,他们在上海城隍庙为新签的IP搭建了一场线下快闪活动。现场销量不高但参加者众多,IP粉丝喜欢现场沉浸式的氛围,纷纷变身自来水,在社交平台晒图安利。这使得他们最终获取了版权方的认可。
谷子行业的生产过程一般为先定下IP,找到画师出原画稿,定稿后设计师根据原画出相关谷子设计,最后生产吧唧、立牌、色纸等产品。谷子经济是粉丝经济,粉丝的喜好有时甚至决定视觉上如何呈现。
石海东为此“交过学费”。在刚获得一部很火的网络小说IP授权后,石海东团队自认邀约了不错的画稿,在社交平台晒出,希望获得粉丝正向反馈。“但粉丝把我们骂得非常惨,说什么的都有。”团队紧急开会直到第二天凌晨,拿出原著、画稿和粉丝留言中的意见反复商讨和比对,商量对策。最后他们决定,让粉丝票选出三名最喜欢的画师,重新绘制IP原画制作产品。
石海东也看动漫,小时候被《圣斗士星矢》《灌篮高手》的热血感动,他分得清次元之间的壁垒。经此一“役”,他明白谷子不单单是物品,是粉丝们热爱的IP或人物的具象化。粉丝对此投注很多情感,会随身携带,要共同到达某地,共同经历某事。“做这个行业,学到最多的就是尊重粉丝。”石海东说。
为了减少产品瑕疵,让粉丝们拿到精美的谷子,“栗汀”团队有一整套严格的品控流程。工厂生产样品,产品部门进行第一道细节检查后交给售后,查看售后易出问题的细节。第三步再交给采购团队检查。最后在发货前,石海东会随机抽查产品的工艺还原情况,比如文字和颜色的印制等等。
2023年,石海东将这样一款从设计到出品都被反复推敲的谷子新品放在拼多多店铺做了全网首发,有些意外但又在意料之中,一个小时内便卖出了百万销量。
2021年,有朋友告诉石海东拼多多势头强劲,对电商新手十分友好。他听取建议开了第一家店铺,取名“动漫专营店”。说是开店,其实只把产品简单陈列,但“第一天就有大几十个订单”,过了一段时间,日订单量增长到二三百。
据石海东回忆,开店几个月后,拼多多小二主动邀请店铺升级为旗舰店。旗舰店对销量、评分等指标都有更高要求,但同时也带来了更多流量。石海东将店铺升级改名“栗汀”,后共开设了三家旗舰店。日销量成倍增长,从几百单上升到上千单,“就像习武者获得秘籍成长为武林高手”,店铺负责人说。
平台也会积极响应店铺需求。通常,谷子行业预售期长达2—3个月,拼多多行业小二会及时帮助店铺调整预售时限免罚,同时还经常提醒上架图片和文字规范,保证链接正常。对于谷子线上商店来说,首发预售提醒是引流的一项重要功能,店铺在提出相应诉求之后,拼多多平台很快就增加、优化了相关功能。
信息互通和相互配合至关重要。2023年,品牌拿到授权的某本小说发售新书,小二发现这本书在平台的收藏量和预售数量可观。敏锐的石海东立刻决定在新书正式发布前为人物IP做新款谷子,并在拼多多进行首发预售。此后,包含了吧唧、立牌、拍立得、色纸等全部谷子种类的整套产品价格为300元左右,预售开启一小时便取得百万销量的成绩。
去年,拼多多“百亿减免”对商家进行真金白银的补贴,在保证金、技术服务费、物流费等多方面为商家减负,助力商家拓单增利。今年4月始,平台又推出“千亿扶持”计划,在“百亿减免”的基础上进一步降低商家运营成本,百亿补贴频道新增“商家回馈计划”,针对报名百补特定营销活动的商家,平台还发放100亿元优惠券,协助商家拉动订单和交易。
具体到谷子品类,“栗汀”店铺的运营人员会在新品发售、国庆或春节等节点,积极和小二沟通,报名百亿补贴、万人团等大促活动,销量几乎都能保持较平时翻倍增长的势头。
2024年,石海东培育的品牌线%,其中拼多多的销量占了全网一半左右。为了扩大自身影响力,2024年下半年至今,品牌从线上走向线家店铺。
“我们从拼多多起家,平台有发展谷子这个品类的决心和诚意,我们也吃到了平台释放的一系列红利,逐渐从过去的白牌发展成为今天的品牌。”石海东说,“只要市场有需求,产品足够好,有创新性、稀缺性,拼多多对于商家来说是非常好的帮手。”
线年以来,石海东偶尔也会浏览店铺评论。几百万条评论中,好多都是买家秀,夸赞做工精美,表达和谷子的情感连接。但有一条他印象深刻,那是包含了老顾客对品牌的感情:“看到你们从一家玩具店慢慢成长为出品方,拿到越来越多的IP资源,真替你们开心啊。”
违法和不良信息举报电话: 举报邮箱:报受理和处置管理办法总机:86-10-87826688
中国保健品行业起步较晚,上世纪80年代改革开放后滋补保健品开始进入市场,90年代一度繁荣但因质量良莠不齐受到整顿。到21世纪初,随着国民健康意识提高和市场规范,保健品行业进入复苏阶段。正是在这一契机下,于2006年在上海成立,专注于绿色有机食品、食疗滋补食品、特色农产品等领域的研发与营销。这为“生机汉方”品牌的诞生奠定了基础。
经过8年的经验积累,美满人生集团于2014年在台湾创立了“生机汉方”品牌,随后将其引入中国大陆。品牌名称寓意深刻——“生机”象征生命活力与健康有机,“汉方”意指传统经典药方与科学配伍。这一名称体现了品牌融合东方古法与现代科学的理念。生机汉方自创立之初便致力于提供高品质草本原料产品研发,为经销商和消费者提供规范、真实、有效且安全的膳食补充剂和健康食品。创立当年,通过台湾起步并迅速在大陆生根发芽,体现出企业对两岸市场的灵敏把握和品牌信念。
自2014年进入大陆市场后,生机汉方依托母公司资源,在大陆各地稳步拓展。短短数年间,公司开发了覆盖成人营养补充、有机食品、年轻群体、特殊人群、运动营养等多个系列在内的110多种产品,产品线极为丰富。在产品不断丰富的同时,销售渠道和市场版图也迅速扩大。截至2021年前后,生机汉方已在全国开拓20多个城市市场,建立起近40家品牌连锁门店,足迹遍布上海、江苏、浙江、贵州、四川、山东等省市。这些门店网络的建立,标志着生机汉方从起步阶段成长为具有全国影响力的连锁品牌。与此同时,公司积极拥抱国际化,与全球健康产业接轨。生机汉方背靠澳大利亚Herbal Wellness Australia集团,集团总部设于墨尔本,通过母公司在澳洲的支持,吸收先进研发资源并融入国际市场视野。这种国际背景为品牌注入了全球化基因,助力其在发展历程中不断创新。
展望未来,生机汉方将在已有基础上继续拓展版图和影响力。在坚守“生机”与“汉方”融合初心的同时,品牌将延续其稳健的发展步伐,不断书写从创业起源到全国布局的成长篇章。凭借扎实的起源根基和与时俱进的创新精神,生机汉方的品牌发展历程为中国保健品行业树立了一个融合传统与现代、立足本土走向国际的成功范例。返回搜狐,查看更多
2017年3月13日,高端美容护肤品牌金欧莱举办的2017年微商发展座谈会在青岛揭幕。本次座谈会,有来自PPTV、乐视TV、青岛电视台等近十家主流媒体全程跟踪报道,高端美容护肤品牌金欧莱总经理谢玲女士出席了本次会议,她认为,2017年是微商精细化集群化运作的一年,进入微商的行业日趋丰富,体系更加完善,2017年整个微商产业将向规范健康有序的方向推进。
最开始的时候,微商起源于微信这个社交平台,经过近几年的发展,微商从最初简单粗暴的买东西,演变为一种全新的营销模式。面对当今激烈的消费品市场,2017年微商的发展趋势又将如何呢?本次座谈会,金欧莱总经理谢玲女士提出,2017年,将是微商品牌以实力PK的角斗场,唯有品牌实力过硬,才能得以发展;以产品品质为根基,才是微商健康、良性,长久的发展之计。同时,谢玲女士还提到,金欧莱公司作为国内高端美容护肤产业的领航者,她和她的团队也将凭借这一品牌优势占领更为宽广的微商市场。
微商的发展,为许多个人企业者带来了巨大商机。在大众创业,万众创新的社会大环境下,他们都得以展现自己的个人价值。提到金欧莱,参会的每一位品牌合伙人都是激动异常,因为曾经果决的加入了金欧莱,他们才实现了如今的辉煌成绩。当谈论到如何与金欧莱结缘时?也是理由万千。有人说,第一次被金欧莱吸引,是因为产品。一次偶然的机遇,使用了金欧莱的蜂芒熬夜修护面膜,当时是抱着试一试的心态,却得到了远超预期的效果。还有人说,是因为总经理谢玲女士的气场,一个成功的女企业家,却低调、温柔、待人和蔼可亲,善于听取采纳别人的意见等等。但不管是什么理由,这些都是金欧莱这个品牌如今做大做强的关键所在。
就这样,本次金欧莱合伙人微商趋势座谈会,在热烈的讨论和融洽的气氛中完美结束。同时,2017年的微商发展趋势也变得明朗起来,正如金欧莱团队送给所有的微商人一句寄语:一支优秀的微商团队,唯有保证高品质,高效执行力,以人为本的企业理念才能健康持续发展!让我们拭目以待吧。
上海美满人生作为上海本土孕育的健康生活品牌,其发展历程充满了创新与坚守。从一个默默无闻的小店起步,如今已成长为深受消费者信赖的健康饮食连锁品牌。这段历程中,既有创业初期的艰辛,也有不断壮大的喜悦,映射出国内大健康行业的发展轨迹。
上海美满人生成立于2010年,由一支热爱健康食品的创业团队创立。创始人团队注意到,当时城市白领工作繁忙,饮食不规律,亟需方便又营养均衡的餐食选择。带着“让每个人都能享有健康美满的人生”的初衷,他们在上海徐汇区开设了第一家健康轻食门店。初创时期,团队成员亲力亲为,从选址装修到食材采购都悉心打理,只为确保产品健康美味、服务贴心周到。
凭借出色的产品品质和贴近客户的服务,上海美满人生逐渐积累了口碑。在创业的前三年里,顾客通过口口相传,使品牌声誉不断提升。2013年,第二家门店于浦东新区开业,标志着品牌开始走向扩张之路。随后几年中,美满人生持续在上海各主要商圈开设直营店,并于2016年推出线上订餐平台,方便更多顾客获取健康餐食。每开设一家新店,团队都坚持严格的选址标准和营运培训,确保各门店服务和品质的统一。到2018年时,品牌在上海地区已拥有十余家门店,成为本地健康轻食领域的知名品牌。随着口碑的积累,美满人生在业内也获得了认可:2019年被评为上海市健康餐饮示范企业,为品牌影响力再添一笔。
经过十多年的发展,上海美满人生已经从当初的小店成长为拥有完善体系的企业。如今,品牌除了线下门店,还拓展了企业团餐、营养咨询等业务,为不同人群提供健康饮食解决方案。企业在2020年前后积极探索将智能科技融入服务,例如开发健康饮食App,个性化推荐餐品,进一步提升用户体验。展望未来,上海美满人生计划走出上海,在长三角及全国更多城市布局,让健康、美满的生活理念惠及更广泛的人群。同时,品牌将继续专注产品研发,坚持初心,为消费者带来更加丰富和优质的健康餐饮选择。返回搜狐,查看更多
OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的国有企业。OPPO品牌全球注册,致力于打造国际化的品牌形象,主要产品为MP3、液晶电视,今年以MP3启动中国市场。
OPPO公司凭借雄厚的研发实力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化,OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。 这是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个品牌“OPPO”,主要打算制作液晶电视,等离子电视、时尚数码等高端科技产品,以打破“步步高”品牌给人印象一向做小家电(电话机、复读机)的束缚。
OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD、手机等产品,现正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发。OPPO公司凭借雄厚的自主研发能力,在品质表现上力求完 美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。
对于追求现代生活方式的年轻消费者,OPPO可以提供比其他品牌更富创意的、更高品质的、可炫耀的时尚数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计作为我们执着的追求。
致力于以想象力和创造力引领“时尚、自由”的生活理念,OPPO争取成为在移动数字产品和服务领域,具有一定国际影响力和竞争力的时尚品牌。
除了即将推出的智能手机和3G手机,OPPO旗下拥有REAL和Ulike Style等系列的手机产品。
Real系列是OPPO旗下的最为年轻和潮流的系列。Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意,品质,潮流于一身的娱乐手机。 REAL内涵
Real系列的SLOGAN: Real me 。很多我都是真的我。世界太烦扰复杂,成年人的生活太多压力,我是与众不同的,喜欢莫名其妙的崇拜自己,我有个性我爱张扬,就算最平凡的生活我也能够实现自我!Real永远都是年轻人的宣泄,炫耀自己的方式,并且致力成为代表年轻人生活方式,潮流风向的标杆!
Real的每一款手机都代表了一种生活态度,年轻人喜欢新奇的娱乐方式,喜欢无拘无束的生活,喜欢肆意的宣扬自己的性格,喜欢精美的外观和个性的设计,这些就是Real.
OPPO品牌致力于数码电子产品的研发,注重以消费者需求为导向,目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、可炫耀的数字产品,它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执着的追求。
在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。 公司凭借雄厚的自主研发能力,视质量为企业的生命,孜孜不倦追求高品质。OPPO公司成立伊始就严格按照ISO9001体系要求运作,并于2006年2月通过国际质量体系认证;2007年2月,获得《环境管理体系认证证书》。
短短几年时间,OPPO凭借时尚精致的定位,卓越创新的品质,以及传播给消费者的专属荣耀体验和优质服务,在竞争激烈的数码市场脱颖而出,赢得了广大消费者的信赖和追捧。
在当下竞争白热化的商业市场中,品牌与明星的携手合作已成为一种极为普遍且重要的市场营销策略。品牌看中明星的高人气、强影响力以及庞大且忠诚度高的粉丝群体,期望借此提升品牌知名度、拓展市场份额并增加产品销量,实现品牌形象与经济效益的双丰收。然而,当这种看似优势互补的合作遭遇意外危机时,品牌所面临的挑战将是全方位且严峻的,其应对策略的优劣直接关乎品牌的声誉与市场地位。近期,乐高与主唱阿信的合作引发的一系列风波,便是一个极具典型性和研究价值的案例。
5 月 18 日,乐高正式官宣主唱阿信成为其品牌首席造乐官,这一消息瞬间在粉丝群体和市场中激起千层浪。阿信亲自撰写的官宣文案充满情怀,将自己的音乐梦想、成长历程与乐高的品牌理念紧密融合,“未盖好的梦想之城”“与其说我代言乐高,不如说乐高代言我” 等语句,不仅展现了阿信深厚的文字功底,更让粉丝们感受到了品牌与代言人之间高度的精神契合 。这一精心策划的官宣,本以为能在粉丝(wmls)心中为乐高树立良好形象,借助阿信的影响力吸引更多消费者关注和购买乐高产品,开启一段互利共赢的合作佳话。
然而,事与愿违,在后续的传播过程中,乐高却因对投放环节 KOL(关键意见领袖)的背调工作做得不够严谨,陷入了一场严重的品牌公关危机。一位曾推广过乐高产品的博主周紫复,被网友扒出过往曾发表诸多对阿信不友好甚至恶意诋毁的言论,尤其是在深陷 “假唱风波” 期间,其言辞更是充满攻击性。尽管经纪公司已明确回应不存在假唱行为,上海文旅局也发布文件予以证实,但这些负面言论仍像一把盐撒在粉丝尚未愈合的伤口上,引发了粉丝们的强烈愤怒和不满 。他们纷纷在社交媒体上发声,要求乐高和涉事博主向阿信道歉,甚至有粉丝发起乐高产品的行动,这对乐高的品牌形象和市场口碑造成了极大的冲击。
深入探究此次事件背后的行业现状,我们会发现,在实际的品牌传播工作中,绝大多数品牌确实很难凭借自身力量对每一个合作的 KOL 进行详尽的背景调查。通常情况下,这类工作会委托给第三方媒介公司或 MCN 机构,由他们进行批量的 KOL 提报和采买。从现实情况来看,品牌市场部负责传播的人员能去查看每一个意向投放 KOL 过往半年以上内容的,实属少数。这其中有多方面原因:一方面,工作人员精力有限,面对大量的 KOL 资源和复杂的传播任务,难以做到全面细致的审查;另一方面,部分品牌从上到下对传播工作缺乏足够的敬畏之心,过于注重短期的数据效果,而忽视了 KOL 的内容质量和价值观是否与品牌相符。
当负面言论曝光后,尽管乐高在第一时间做出了终止合作的决定,展现出了一定的危机应对速度,但在后续的沟通和回应环节中,却存在着严重的不足。乐高未能充分站在粉丝的角度,深入理解他们的情感需求和内心感受,其回应声明内容过于简单、笼统,缺乏真诚的态度和具体的解决方案,没有给予阿信和粉丝足够的尊重和重视。这使得粉丝们认为乐高只是在敷衍了事,试图通过简单的切割关系来逃避责任,而不是真正地解决问题,从而导致粉丝对品牌的信任度大幅下降,品牌形象也因此受到了严重的冲击。
乐高此次公关危机事件的爆发,让其市场部和公关部措手不及。这一事件也为其他品牌敲响了警钟,尤其是在涉及与艺人合作的传播项目中,必须将更多的准备工作做在前面。
首先,品牌方应预留充足的时间给媒介公司或 MCN 机构,并明确要求他们在提报 KOL 时做好尽职调查。不能仅仅依据表面的数据,如粉丝数量、播放量等,来选择那些看似性价比高的 KOL,而要深入考察其过往言论、内容风格以及价值观是否与品牌的调性和理念相契合。当然,这也带来一个现实问题,即品牌提供的传播预算是否能够支持合作方投入相应的人力和时间去进行更细致的选号工作。这就需要品牌在预算规划时,充分考虑到传播质量和潜在风险,合理分配资源,不能因小失大。
其次,品牌负责传播环节的人员,对于准备投放的粉丝量级超过 10 万以上的 KOL,应尽可能亲自去翻阅他们日常发布的内容。在翻阅过程中,可以运用与本次传播相关的 “关键词” 在 KOL 或博主的主页进行检索,以此来判断他们的数据真实性,同时考察他们平常产出的内容是否与品牌调性、品牌价值观相符。通过这种方式,可以提前发现潜在的风险因素,避免因合作 KOL 的不当言论给品牌带来负面影响。
最后,品牌方必须做好应急预案。尽管在传播过程中很多事情具有动态随机性,难以完全预料,但秉持 “不怕一万,就怕万一” 的原则,提前制定应对负面事件的策略至关重要。尤其是当涉及艺人合作时,要明确在出现负面情况时,艺人方面需要如何配合,品牌自身又该采取哪些具体措施来化解危机、挽回声誉。
在此次乐高事件中,阿信展现出了极高的素养和公关智慧。他在小红书发布的帖子,充分顾及了品牌、粉丝和路人的感受,既表达了对粉丝的关心和安抚,又展现了对品牌的理解和支持,同时还以一种得体的方式回应了此次风波,被众多网友称赞为极佳的公关文 。在评论区,阿信还一遍遍耐心地安抚粉丝情绪,这种对粉丝的真诚关怀和对大局的维护,实属难得。然而,我们不能期望所有艺人都具备阿信这样出色的文字功底和成熟的处理能力,所以品牌在选择代言人时,除了考虑其商业价值和影响力外,也应关注其应对危机的能力和态度。一旦遇到像阿信这样有担当、有智慧的代言人,品牌更应好好珍惜,共同维护好合作关系,实现互利共赢。
综上所述,乐高与阿信合作引发的公关危机事件,为整个品牌传播和公关领域提供了宝贵的经验教训。品牌在追求商业利益和市场推广的同时,必须重视传播环节中的每一个细节,加强对合作方的审查和管理,提前做好风险防范和危机应对准备。只有这样,才能在复杂多变的市场环境中,维护好品牌形象,赢得消费者的信任和支持。
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6月7日,为期三天的2017AQUATECH CHINA上海国际水展正式开幕,作为全球瞩目的水处理行业盛会,上海国际水展云集了3200家参展商,规模突破20万平方米。行业领导品牌A.O.史密斯携旗下家用净水、商用净水、空气净化、美容软水以及独家专利技术等产品强势登陆,全场馆体验式的展示方式,以及展馆内外的免费鲜滤净水体验站等贴心设置,赢得与会观众的关注和赞誉,实力领衔2017上海国际水展。
进入A.O.史密斯的展区,首先看到的是大型的专利MAX3.0 Plus演示道具。来自环境与健康相关产品安全所的行业专家介绍,反渗透净水机一直存在净水产水率与反渗透膜使用寿命二者同步提升的难题。A.O.史密斯专利MAX3.0 Plus技术成功破解了这一行业难题。它在保持反渗透膜寿命长达3年的同时,一举将净水产出率提高至75%。
另外,A.O.史密斯还针对大流量技术专利MAX5.0进行了集中展示,它可以做到净水产水量达到3L/min,反渗透滤芯5年更换一次。
净水展区现场,专利静音技术、专利滤芯显示、专利隔膜泵、专利DIY换芯等八项引领行业发展的核心专利技术悉数亮相,吸引了众多同行和观众驻足。
A.O.史密斯商用净水展区,为同时满足大量人群共同饮水需求的企事业单位提供了解决方案。它采用“长效反渗透侧流膜”专利滤芯,有效滤除重金属等水中污染物,同时延长了滤芯寿命,实现了1:1的低废水比。配合A.O.史密斯专利水泵,可达到每小时114L的净水能力,满足商用客户大量人群的饮水需求。
目前,A.O.史密斯商用净水广泛应用于机场、校园、大型工厂、银行系统,包括北京首都机场、乐金显示、上海交通大学、国有四大银行等都成为了它的用户。
A.O.史密斯创新研发的专利PM2.5实时数字监测技术,是这次展会A.O.史密斯空气净化产品的重点展示技术。它采用激光传感器和红外传感器互补的方式,保证了PM2.5监测的精准持久。主滤芯选用美国商用标准MERV17等级高效HEPA滤芯,搭配大吸力双风轮风机,快速过滤重污染空气。现场造烟模拟雾霾爆表的展示显示,在充满烟雾的空间里,开启A.O.史密斯空气净化器后,迅速净化,并且机身搭载的PM2.5实时数字监测功能,让净化效果一目了然,惊艳了现场观众。
A.O.史密斯美容软水机,给观众带来了洗浴护肤新概念。它包含全屋美容软水机、洗脸美容软水机、沐浴美容软水机,能够滤除水中的钙镁离子,将自来水处理成具有美容功效的“软水”,经实验室验证,使用软水可以让皮肤提升保湿度,更加水润光泽。即使在寒冷冬季,也能让你感受到温暖舒适的软水。
拥有143年灿烂历史的A.O.史密斯,始终专注研发、打造精品,成就了其引领行业的百年巨匠地位。进入中国20年来,A.O.史密斯坚持研发本土化并取得成功,成为外企在中国成功的典范。
美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼(中国)投资公司总裁丁威现身展会现场,并接受新浪、中新社、中关村在线等众多媒体采访。他表示,突破行业难题,不断提升用户体验,是A.O.史密斯坚守制造业多年的“初心”,未来A.O.史密斯将持续通过科技创新为广大的中国消费者研发更多的健康精品,提升中国消费者的生活品质。
作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
本报讯 (记者矫月见习记者梁傲男)5月29日,杭州天目里汇聚童装行业中坚力量,由中国服装协会童装专业委员会与
中国服装协会副秘书长兼协作部主任、童装专业委员会秘书长侯亮,中国服装协会协作部项目主任兼童装专业委员会副秘书长黄珊以及来自、英氏YeeHoO、爱慕儿童、雅莹儿童、巴拉巴拉、MINIPEACE、Alphabet爱法贝、ETTOI爱多娃、Bonpoint小樱桃、TEENIEWEENIE童装等十多家国内知名服饰企业的相关业务负责人齐聚一堂,共探童装产业高质量发展新路径。
首期“童学荟”以“品牌共创+生态赋能”为核心,打造深度闭门交流场域,构筑童装行业对话交流新生态。围绕健康、艺术、运动三大方向,展开主题分享、跨界对话与实地探访,为童装品牌企业提供前瞻性探索方向,以科技、时尚、绿色、健康为引领,为中国儿童成长构筑更具想象力的行业生态,助力中国童装品牌在价值塑造与社会影响力方面实现双重跃升。
在沙龙的交流分享环节,英氏婴童用品有限公司供应链总监纪建君围绕健康主题作精彩分享。据他介绍,英氏承研中华传统节气,科学细分四季南北,推出24节气智慧呵护理念,以24节气面料系统营造宝宝新舒适穿衣方式,守护宝宝在每个时节的舒适。
在艺术主题分享中,江南布衣品牌营销总监吴伟波着重分享了jnbybyJNBY的“艺术课堂”项目。该项目以“艺术基因”激发“自由想象力”,联合国内知名美术馆共同发起,鼓励孩子们释放创作潜能。截至目前,该项目已在上海、北京、杭州等地举办多场线下活动,同时也在线上征集画作,吸引了众多小小艺术家踊跃参与。品牌从中甄选优秀画作融入服饰设计,推出全新“艺术课堂”胶囊系列,令艺术创作真正走入生活。此外,他还分享了江南布衣童装的另一个青少年品牌蓬马。在谈到这两个童装品牌的差异性时,他表示:“jnbybyJNBY像是一个有屋顶的房子,我们希望给到婴童乃至小童更多的安全守护;蓬马更像是一个没有屋顶的房子,我们希望他们独立、有个性、渴望走出去探索世界,并抱有可持续的生活理念。”
在沙龙现场,吴伟波还预告了一场特别走秀,并发出观秀邀请:今年六一,jnbybyJNBY将于上海闵行万象城举办童装走秀活动,曾参与“艺术课堂”的孩子们将化身为小模特,亲自演绎他们参与创作的艺术服饰。同时,艺术课堂也已登陆小红书平台。
当日下午,“童学”们先参观了江南布衣童装的艺术合作伙伴——BYARTMATTERS天目里美术馆,随后前往杭州市余杭区青山村,参观融·编织馆。作为江南布衣与融设计图书馆联合发起的“布尽其用”项目重要落地成果之一,融·编织馆致力于梳理、传承和创新中国传统面料工艺,并将其作为共享资源开放给所有中国设计师与品牌使用。江南布衣希望通过这一开放平台,将散落民间的编织技艺转化为可共享的设计语言。这一“源于传统、融入当代”的传承与创新,保留了工艺的本真性,为现代商业设计注入鲜明的文化辨识度。
参观过程中,嘉宾们亲手触摸经过现代工艺改良的传统面料,现场观摩“工艺—艺术—商业”转化的多个实践案例,切身感受到传统文化在当代表达中的蓬勃生命力。
有嘉宾感慨道:“传统工艺不应只是陈列在博物馆中的标本,更应成为激发设计创新的源泉。‘融·编织馆’让我们看到了文化传承与产业升级的双向奔赴。”
随着融·编织馆探访的结束,首期“童学荟·中国童装主题沙龙”圆满落下帷幕。本次沙龙不仅搭建了一个深度对话与交流的平台,更是一场推动童装行业由单一竞争向生态协同转型的积极实践。作为联合主办方,江南布衣始终坚持履行社会责任,勇担行业使命,未来也将携手更多行业伙伴,共同探索中国童装产业的新模式与新路径,为行业高质量发展持续注入澎湃动能与创新活力。